Foglio informativo ai sensi della normativa sulla trasparenza ed obblighi di informativa precontrattuale

Redatto da Performance Credit Mediazione Creditizia S.r.l. (di seguito anche solo “PCMC”) secondo le indicazioni contenute nel Provvedimento di Banca d'Italia “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziaria - correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” adottato il 29.07.2009 e successive modifiche ed integrazioni nonché nel rispetto di quanto previsto dal Titolo VI del D. Lgs. n. 385/1993 (“TUB”) “Trasparenza delle condizioni contrattuali e dei rapporti con i clienti” così come successivamente integrato e modificato. Le informazioni contenute nel presente foglio informativo non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del codice civile.

1. DATI SOCIETARI DEL MEDIATORE CREDITIZIO

Nel seguito si esplicitano i dati societari del mediatore creditizio che rende l'informativa:

  • Denominazione: Performance Credit Mediazione Creditizia S.r.l.;
  • Sede Legale: Foro Buonaparte n. 50 – 20121 – Milano;
  • Sede Operativa: Via Turati n. 40 – 20121 – Milano;
  • Sito Internet; https://www.supermoney.it/prestiti/ e/o https://www.supermoney.it/mutui/
  • Numero di telefono: 3481770034;
  • E-mail: reclami.pcmc@supermoney.it;
  • Codice Fiscale/Partita IVA n. 01368250112;
  • Iscrizione all'Elenco dei Mediatori Creditizi presso l'Organismo per la gestione degli Elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi (“OAM”) al n° M201. L'iscrizione al predetto Elenco è verificabile attraverso il sito web dell'OAM: https://www.organismo-am.it;
  • Capitale Sociale: Euro 120.000,00 i.v.;
  • PCMC è assicurata per i rischi professionali con AIG Europe S.A., polizza n. IFL0012263

2. LEGENDA

Mediatore Creditizio: colui che professionalmente, anche se non a titolo esclusivo, o abitualmente, mette in relazione, anche attraverso attività di consulenza, banche o intermediari finanziari con la potenziale clientela al fine della concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma, il mediatore creditizio rientra nella categoria dei cosiddetti intermediari del credito.

Cliente: qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che intenda entrare in relazione con banche o intermediari finanziari per la concessione di un finanziamento per il tramite di un mediatore creditizio.

Finanziatore: qualsiasi banca e/o intermediario finanziario autorizzato alla concessione di finanziamenti e prestiti personali in conformità ed ai sensi del Testo Unico Bancario.

Offerta fuori sede: attività di mediazione creditizia svolta in luogo diverso dal domicilio o dalla sede o da altro locale aperto al pubblico del mediatore creditizio.

OAM: Organismo degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori Creditizi, competente in via esclusiva ed autonoma alla gestione degli elenchi degli agenti in attività finanziaria e dei Mediatori Creditizi previsti dagli articoli 128 quater e 128 sexies del TUB e che provvede ad esercitare le altre funzioni attribuitegli dalla normativa. È dotato dei poteri sanzionatori necessari per lo svolgimento dei suoi compiti ed è a sua volta sottoposto alla vigilanza della Banca d’Italia.

Tecniche di comunicazione a distanza: tecniche di contatto con la clientela, diverse dagli annunci pubblicitari, che non comportano la presenza fisica e simultanea del cliente e del mediatore creditizio nel medesimo luogo.

Supporto durevole: qualsiasi strumento che permetta al cliente di memorizzare informazioni a lui personalmente dirette, in modo che possano essere agevolmente recuperate, durante un periodo di tempo adeguato, ai fini cui sono destinate le informazioni stesse e che consenta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate.

3. I CARATTERI TIPICI DELL'ATTIVITÀ DI MEDIAZIONE CREDITIZIA

Il Mediatore Creditizio è colui che mette in relazione, anche attraverso attività di consulenza, banche o intermediari finanziari (come definiti nel TUB) con i potenziali Clienti, per la concessione di finanziamenti e/o mutui sotto qualsiasi forma.
Inoltre, si segnala che:

  • l'esercizio professionale dell'attività di mediazione creditizia nei confronti del pubblico è riservata ai soggetti iscritti nell'apposito elenco tenuto ed aggiornato dall'OAM;
  • la mediazione creditizia può esplicarsi sia in una attività di consulenza prodromica alla concessione di finanziamenti sia in una attività di raccolta delle richieste di finanziamento inviate dai potenziali Clienti e successiva trasmissione di tali richieste alle banche e/o agli intermediari finanziari, nonché ad altri mediatori con cui PCMC ha stipulato accordi di partnership e/o collaborazione;
  • il Mediatore Creditizio svolge la propria attività senza essere legato ad alcuna delle parti (enti eroganti da un lato e potenziali Clienti dall'altro) da rapporti di subordinazione, di dipendenza, di rappresentanza o comunque che possano comprometterne l'indipendenza;
  • l'attività di mediazione creditizia può essere svolta in forma esclusiva o meno sulla base della scelta liberamente effettuata dal Cliente nell'incarico;
  • il Mediatore Creditizio può raccogliere le richieste di finanziamento sottoscritte dai Clienti, svolgere una prima istruttoria per conto della banca/intermediario finanziario erogante e inoltrare tali richieste a quest'ultimo;
  • il Mediatore Creditizio in quanto tale non è responsabile degli inadempimenti o della eventuale mancata concessione e/o erogazione ai Clienti dei finanziamenti richiesti delle banche/intermediari finanziari eroganti;
  • allo stesso modo il Mediatore Creditizio non è responsabile nei confronti di banche o intermediari finanziari degli inadempimenti dei Clienti;
  • l'attività di mediazione creditizia viene esercitata, ai fini del contatto con il pubblico, anche mediante il supporto di dipendenti e/o collaboratori in possesso di requisiti di onorabilità e professionalità stabiliti dall'art. 128-novies del TUB;
  • al Mediatore Creditizio è vietato concludere contratti di finanziamento nonché effettuare, per conto di banche o altri intermediari finanziari, l'erogazione di finanziamenti, inclusi eventuali anticipi di questi, ed ogni forma di pagamento o di incasso di denaro contante, di altri mezzi di pagamento o di titoli di credito.

In particolare, su incarico del Cliente, PCMC svolge le seguenti attività:

  • il confronto delle proposte di finanziamento proposte dai diversi intermediari finanziari e/o banche che hanno una convenzione con PCMC e la messa in relazione del Cliente con Finanziatori ed individuazione di un Finanziatore che presenti le proposte e condizioni per il finanziamento maggiormente adeguate informazioni fornite dal Cliente;
  • raccolta delle informazioni fornite dal Cliente in ordine alle caratteristiche del finanziamento, ai dati anagrafici ed alla posizione reddituale.
  • Trasmissione ad altro mediatore e/o alla banca/intermediario finanziario individuato della richiesta di Finanziamento e della relativa documentazione necessaria e comunque prevista dagli obblighi normativi in capo ai mediatori creditizi
  • PCMC non svolge alcuna attività istruttoria e la propria attività di ricerca è basata esclusivamente sui dati e le informazioni fornite dal Cliente, il quale è l’unico responsabile della loro veridicità e completezza di verso il Finanziatore

4. I RISCHI TIPICI DELL'ATTIVITÀ DI MEDIAZIONE CREDITIZIA

Il Mediatore Creditizio non garantisce l'effettiva erogazione del finanziamento, da parte del Finanziatore, richiesto da parte del Cliente. Pertanto, può accadere che la richiesta del Cliente non abbia esito positivo dopo le valutazioni e l'indipendente giudizio da parte del Finanziatore erogante.
Allo stesso modo, il Mediatore Creditizio non è responsabile nei confronti del Finanziatore per gli eventuali inadempimenti del Cliente.

5. PRINCIPALI CLAUSOLE CONTRATTUALI

Durata e recesso
Il Contratto ha natura occasionale, con efficacia dal momento della richiesta di erogazione del servizio effettuata dal Cliente tramite il Sito e per il tempo strettamente necessario al trattamento e inoltro dei Dati del Cliente tramite PCMC al Finanziatore. Le Parti hanno la facoltà di recedere dal Contratto in ogni momento e senza applicazione di penali, dandone comunicazione scritta all’altra Parte.
Nel caso in cui non dovesse perfezionarsi la messa in contatto con il Finanziatore per il tramite di PCMC il presente contratto è da ritenersi automaticamente cessato

Modalità di conferimento e di esecuzione dell'incarico di mediazione creditizia
Il contratto per l’erogazione di un servizio di mediazione creditizia potrà essere firmato, in seguito alla conferma della sua integrale visione e comprensione, mediante sottoscrizione telematica sul sito internet utilizzato da parte di PCMC, la quale invierà al Cliente e-mail di conferma della sua corretta attivazione.
Il Mediatore Creditizio svolgerà l'incarico in piena indipendenza ed autonomia, senza essere legato al Cliente (nonché alle banche/intermediari finanziari individuati) da alcun rapporto di subordinazione, dipendenza, rappresentanza o che comunque possa comprometterne l'indipendenza.
L'incarico verrà conferito senza attribuzione a PCMC del potere di rappresentanza. PCMC non potrà quindi rendere o accettare dichiarazioni, o comunque compiere atti, che impegnino il Cliente nei confronti delle banche o altri intermediari finanziari o soggetti terzi.
PCMC opera in regime di “Convenzione” con i Finanziatori con i quali intrattiene un rapporto di collaborazione stipulato in virtù di precisi accordi.
L’elenco completo ed aggiornato delle banche e/o intermediari finanziari convenzionati è consultabile alla pagina https://www.supermoney.it/trasparenza/

Obblighi del Mediatore Creditizio
PCMC ha l'obbligo di:

  • fornire al Cliente tutte le informazioni necessarie per una corretta valutazione dei prodotti comparati e dei Finanziatori proponenti.
  • ove espressamente richiesto dal Cliente, a prendere contatti con lo stesso per il supporto nell’inoltro dei Dati al Finanziatore prescelto;
  • conformarsi ai principi di diligenza, correttezza, lealtà e buona fede e svolgere il servizio rispettando tutte le disposizioni legislative e regolamentari ad esso applicabili, ivi incluse quelle in materia di trasparenza dettate dal TUB e dalla relativa normativa di attuazione;
  • rispettare il segreto professionale e le disposizioni in materia di trattamento dei dati personali nonché (ricorrendone i presupposti) gli obblighi previsti dalla normativa in materia di antiriciclaggio.

Obblighi, impegni e garanzie del Cliente

  • Il Cliente ha l'obbligo di fornire al Mediatore Creditizio la documentazione indicata nell'incarico, nei termini ivi previsti;
  • Il Cliente garantisce l'attualità, veridicità, correttezza, esaustività, chiarezza dei dati, delle notizie e dei documenti forniti a PCMC;
  • Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Mediatore Creditizio le variazioni della sua situazione patrimoniale e qualsiasi notizia rilevante che sia idonea a incidere sulla propria capacità di adempiere alle proprie obbligazioni.

Diritti del Cliente

  • Prima di essere vincolato dall'incarico di mediazione creditizia, il Cliente ha diritto di ricevere ed asportare copia digitale del Foglio Informativo in vigore (datato ed aggiornato) contenente le informazioni sul Mediatore Creditizio, sulle caratteristiche e sui rischi del servizio, sulle condizioni economiche e sulle principali clausole contrattuali.
  • il Cliente ha diritto di ottenere, prima della conclusione dell'incarico di mediazione creditizia e su espressa sua richiesta, copia completa dell'incarico di mediazione creditizia idonea per la stipula che include un documento di sintesi riepilogativo delle principali condizioni. Tale diritto non può essere sottoposto a termini o condizioni. La consegna della copia non impegna le parti alla conclusione dell'incarico di mediazione creditizia.
  • una volta concluso l'incarico, il Cliente ha diritto di ricevere, in qualsiasi momento, copia del Contratto di mediazione creditizia stipulato digitalmente, dell’Informativa Privacy e del Foglio Informativo;

Condizioni economiche
L’incarico di mediazione è a titolo completamente gratuito per il Cliente e non sono previste provvigioni di mediazione a favore di PCMC da parte dello stesso. L’attività di mediazione è remunerata direttamente dal singolo Finanziatore non comportando costi aggiuntivi per il Cliente e non incidendo negativamente sul calcolo del TAEG, comunicato al Cliente attraverso il PIES consegnato allo stesso direttamente dal Finanziatore. PCMC non richiederà alcun compenso, rimborso spese o provvigione al Cliente

Legge applicabile e foro competente
L'incarico di mediazione creditizia è regolato dalla legge italiana.
Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione alla interpretazione, esecuzione e validità del presente Contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro generale del Consumatore

Reclami
Qualsiasi reclamo relativo all'incarico di mediazione creditizia deve essere effettuato per iscritto mediante comunicazione a mezzo di lettera raccomandata a/r destinata a Performance Credit Mediazione Creditizia S.r.l., Foro Buonaparte n. 50, 20121, Milano o, in alternativa, tramite posta elettronica certificata (PEC): performancecredit@pec.it.
Il reclamo dovrà contenere almeno i seguenti elementi: (i) nominativo/denominazione del Cliente; (ii) recapiti del Cliente; (iii) data dell'incarico di mediazione; (iv) motivazione del reclamo e richiesta nei confronti di PCMC.
In caso di controversie con le banche e/o altri intermediari finanziari eroganti, il Cliente potrà rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per qualsiasi informazione sulla procedura arbitrale, il Cliente può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it ovvero richiederle presso le filiali della Banca d'Italia oppure chiederle al Mediatore Creditizio.
Il Cliente e il Mediatore Creditizio prima di ricorrere all'Autorità Giudiziaria possono (o devono a seconda dei casi) tentare la conciliazione di fronte al Conciliatore Bancario Finanziario. Per maggiori informazioni sulle modalità di attivazione del Conciliatore Bancario Finanziario consulta il sito www.conciliatorebancario.it.

Modalità di messa a disposizione
Il presente Foglio Informativo, unitamente alla documentazione contrattuale e all’Informativa Privacy sono messi a disposizione gratuitamente sul sito https://www.supermoney.it. Per qualsiasi informazione, si prega di inviare la richiesta all'indirizzo e-mail reclami.pcmc@supermoney.it.

Ultimo aggiornamento: Milano, 13 giugno 2023