Il codice etico di Supermoney.eu

Il codice etico qui di seguito riportato raccoglie i principi etici e i valori che rappresentano la nostra cultura aziendale e che devono ispirare le condotte e i comportamenti di chi opera nell’interesse di Supermoney.eu sia internamente all’azienda che esternamente. Il codice etico che Supermoney.eu ha adottato è elemento costituente e imprescindibile dell’organizzazione aziendale e va rispettato in tutti i suoi punti.

Ambito di applicazione

Con il presente codice etico Supermoney.eu vuole

1. Riconoscere valore ed efficacia obbligatoria ai principi etici e agli standard di comportamento descritti al suo interno

2. Enunciare i valori e i principi addottati nella fornitura dei propri servizi e che riguardano tutti i portatori di interesse aziendale (dipendenti, fornitori, partner commerciali, istituzioni, stakeholder)

3. Specificare tutti i principi di comportamento alla cui osservanza sono tenuti i destinatari del presente codice, nello specifico i dipendenti Supermoney.eu e tutti coloro che - direttamente o indirettamente, temporaneamente o stabilmente - a vario titolo instaurano con la società rapporti di collaborazione, fornitura o operano negli interessi della stessa

4. Sensibilizzare tutti coloro che detengono rapporti con Supermoney.eu ai valori contenuti nel codice e alla loro osservanza

5. Comunicare e promuovere anche all’esterno i valori della società

Vision aziendale

Il portale Supermoney.eu è un servizio online di ultima generazione, il primo aggregator italiano multi-comparto, che ha l’obiettivo di confrontare prezzi e condizioni di una vasta gamma di beni e servizi e di aiutare l’utente nel processo di cambiamento verso il miglior fornitore. I settori in cui operiamo sono: comunicazione, finanziamenti, assicurazioni, energia, risparmio e investimenti e molto altro. Obiettivo ultimo è aumentare la trasparenza dei settori confrontati e, di concerto, aiutare l’utente a ridurre i propri costi. Supermoney.eu fonda il proprio vantaggio competitivo su un sistema intelligente proprietario composto da complessi algoritmi di calcolo in grado, per diversi prodotti e servizi, di definire quale sia la tariffa più conveniente sulla base delle specifiche esigenze e necessità di consumo dell’utente.

Mission aziendale

Diventare il più efficace portale on-line di confronto attivo e personalizzato di beni e servizi in Italia, fornendo agli utenti una prestazione imparziale e di qualità, anche tramite lo sviluppo di sistemi e strumenti informatici innovativi.

Applicazione

La concreta applicazione della filosofia aziendale si realizza nei motori di calcolo sviluppati per i diversi settori in cui Supermoney.eu opera. Il motore di calcolo elaborato è un sistema che, a richiesta dell’utente, effettua operazioni di confronto tariffario tra le diverse offerte degli operatori operanti nei vari settori e che a partire da informazioni relative al profilo di consumo, consente di ottenere una stima della spesa associata a ciascuna offerta e quindi della relativa convenienza economica.

Valori

I valori sono fondamentali per le nostre azioni quotidiane, ci fanno capire cosa è giusto fare quando bisogna prendere una decisione. Sono le linee guida che ci aiutano a prendere le decisioni più giuste giorno dopo giorno. Definiscono le priorità in modo che qualsiasi cosa venga fatta nell’organizzazione non sia contraria ai valori dell’azienda. I valori aziendali coincidono con quelli dei singoli che ogni giorno lavorano con noi, solo così si possono aggregare insieme delle persone motivate che agiscano all’unisono.

amore per l’utente

vogliamo fornire un servizio gratuito che migliori la vita dei nostri utenti, aiutandoli a trovare i fornitori e le tariffe più adatti alle loro esigenze e che consentano il massimo risparmio

amore per la trasparenza e la correttezza

il servizio che offriamo è trasparente, non si predilige nessuna delle aziende confrontate e non si effettua alcun tipo di favoritismo nell’elaborazione dei risultati relativi alla migliore offerta per abitudini di consumo

amore per la professionalità e i risultati

i nostri dipendenti sono professionisti appassionati del proprio lavoro. Siamo una grande famiglia orientata al raggiungimento dei risultati che rendono migliore la vita dei nostri utenti

amore per la responsabilità

siamo responsabili di tutti i servizi che offriamo agli utenti e chiediamo la stessa responsabilità anche alle aziende con cui lavoriamo ogni giorno per instaurare rapporti volti alla massima consapevolezza e onestà, collaborando insieme nella salvaguardia dell’utente

amore per l’ascolto

sappiamo quanto sia importante ascoltare per migliorarci e rendere il nostro servizio ancora più vicino alle reali esigenze dei nostri utenti, per questo siamo pronti e ben felici di ricevere i loro suggerimenti e anche le loro critiche. Solo così possiamo instaurare una vera relazione di fiducia e di scambio con loro.

Alla luce dei valori aziendali di Supermoney.eu è stato redatto un codice di comportamento che i dipendenti hanno sottoscritto e accettato al fine di garantire all’utente un servizio trasparente, imparziale e veridico.

I dipendenti di Supermoney si impegnano a:

1. Agire con onestà e integrità, non prediligendo o favorendo nessuna delle aziende confrontate all’interno dei motori di ricerca per i vari settori presenti sul sito ed escludendo categoricamente la possibilità di output non veritieri e disallineati rispetto alla realtà delle offerte. La società non tollera alcuna forma di corruzione effettuata a favore o da parte di dipendenti per alterare agli occhi degli utenti i risultati finali relativi ai servizi offerti sul sito

2. Garantire l’informazione trasparente e aggiornata ai propri utenti in merito alle condizioni economiche e alle modalità di fruizione dei servizi su cui si effettua il confronto

3. Svolgere con impegno e rigore professionale l’attività lavorativa, tutti i comportamenti devono essere improntati ai principi di onestà, correttezza, integrità, trasparenza, legittimità, chiarezza e reciproco rispetto

4. Porre in essere ogni cautela per assicurare il rispetto delle scelte etiche espresse dalla società in termini di servizi e contenuti offerti

5. Tutelare sempre l’utente, con la garanzia di lavorare solo ed esclusivamente con lo scopo finale di assicurargli un servizio trasparente, imparziale, veridico ed efficiente

6. Evitare ogni contatto con chi può apportare un conflitto di interessi tra la propria attività e quella di Supermoney.eu

7. Escludere in termini assoluti la possibilità di accettare doni che potrebbero farli sentire in obbligo verso terzi a discapito della correttezza che va osservata verso gli utenti del sito e di tutti coloro che operano nell’azienda

8. Astenersi dallo svolgere attività che siano anche potenzialmente in conflitto con gli interessi di Supermoney.eu, con il servizio che offre e con i valori che rappresentano la società. Tali attività potrebbero essere ad esempio: l’esistenza di interessi economici o finanziari del dipendente o collaboratore o dei suoi familiari in attività di fornitori, clienti e concorrenti; l’utilizzazione delle informazioni acquisite durante lo svolgimento dell’attività lavorativa a vantaggio proprio o di terzi e in contrasto con gli interessi e i valori di Supermoney.eu; lo svolgimento di attività lavorativa di qualsiasi genere presso clienti, fornitori, concorrenti, terzi e in contrasto con gli interessi e i valori di Supermoney.eu; la conclusione, il perfezionamento o l’avvio di trattative e contratti che abbiano come controparte familiari o soci del dipendente o collaboratori e terze parti verso cui ci sia un interesse non lecito; l’accettazione di denaro e/o favori e benefici da persone che intendano entrare in rapporto d’affari con Supermoney.eu

9. Evitare ogni abuso della propria posizione con lo scopo di conseguire indebiti vantaggi per sé o per altri

10. Essere aperti alle verifiche ed ai controlli secondo le procedure interne

11. Riconoscere pienamente e collaborare con gli Organi di Vigilanza dei settori in cui opera il sito, con l’assoluta disponibilità ad apportare tutte le eventuali modifiche tecniche ed operative di cui detti enti di vigilanza diano evidenza

12. Tutelare il patrimonio aziendale e l’ambiente di lavoro, custodendo e salvaguardando i beni mobili e immobili, le risorse tecnologiche e i supporti informatici così come le attrezzature e i supporti aziendali

13. Utilizzare i beni aziendali secondo le policy di sicurezza, per evitare gli usi non autorizzati e/o i furti e per evitare di compromettere la protezione e la funzionalità dei sistemi informatici

14. Evitare utilizzi non consoni dei beni aziendali che possano causare danno, riduzione di efficienza o essere in contrasto con l’interesse e i valori di Supermoney.eu

15. Mantenere scrupolosamente il segreto sulle informazioni riservate riguardanti la società o partner e fornitori della stessa

16. Non riprodurre per uso personale i software in dotazione

17. Essere responsabile delle risorse affidategli e della loro protezione con il dovere di informare i propri responsabili qualora si verifichino eventi potenzialmente dannosi per la società, la sua immagine e i valori che tutela

18. Impegnarsi ad agire in conformità del codice sottoscritto, ispirandosi sempre alla massima correttezza, completezza e trasparenza delle informazioni, alla legittimità formale e sostanziale del proprio operato e alla chiarezza e veridicità del lavoro prodotto

I dipendenti specificatamente addetti all’aggiornamento del sistema informatico di supporto al motore di calcolo sono strettamente vincolati – con la sottoscrizione obbligatoria del presente codice etico - all’osservanza dei principi di onestà, correttezza, responsabilità e trasparenza nel processo di immissione ed elaborazione dei dati. Sono sottoposti inoltre a un processo di controllo giornaliero sulle procedure di input.

I principi sopra indicati sono applicati anche a tutti i collaboratori che operano concretamente nella società e che allo stesso modo dei dipendenti devono impegnarsi nell’osservazione del codice di comportamento sopra descritto.

Rapporti con i fornitori

I fornitori-provider dei servizi stipulano accordi trasparenti di partnership con Supermoney.eu per divenire partner commerciali e accedere al servizio di confronto base o ad altri servizi evoluti.

La condotta di Supermoney.eu verso i fornitori è improntata alla eguaglianza e alla lealtà, osservando verso di essi i principi di chiarezza e completezza di informazione sul servizio svolto da Supermoney.eu e sulle possibilità di collaborazione che in ogni caso devono salvaguardare l’utente finale in termini di imparzialità del servizio offerto, qualità, tempistiche e trasparenza.

Supermoney.eu esclude categoricamente la ricezione di denaro o altra utilità o beneficio da parte dei fornitori per garantire eventuali vantaggi di posizionamento o maggiore evidenza negli output prodotti dai motori di ricerca per i vari settori in cui la società opera, che invece evidenzieranno in modo completamente trasparente il prodotto più conveniente per l’utente sulla base delle sue necessità di consumo.

Rapporti con gli Organi di Vigilanza preposti al controllo della liceità e trasparenza dei servizi offerti da Supermoney.eu

Supermoney.eu si impegna ad osservare pienamente e scrupolosamente le regole dettate dalle autorità di vigilanza per il rispetto della normativa vigente applicabile alla società, fornendo l’assoluta collaborazione e trasparenza. Si impegna altresì ad offrire la massima disponibilità e tutte le informazioni/comunicazioni eventualmente richieste dagli organi di vigilanza nell’esercizio delle proprie funzioni ispettive e di controllo, collaborando attivamente per apportare le eventuali modifiche – sia tecniche che operative – per assicurare che il servizio offerto da Supermoney.eu risponda a tutti i criteri richiesti per tutelare massimamente l’utente.

Controllo interno

Supermoney.eu si impegna ad utilizzare tutti gli strumenti utili e necessari per verificare che i principi, le regole di comportamento e tutto ciò che è evidenziato all’interno del codice etico sia sempre rispettato, diffondendo anche tra i suoi dipendenti e collaboratori una cultura interna caratterizzata dalla consapevolezza del controllo e dell’esercizio dello stesso. Il fine ultimo è tutelare il lavoro di tutti e garantire un servizio di qualità e trasparenza agli utenti.

Sicurezza dei dati e tutela della privacy

Siamo attentissimi a tutti gli aspetti riguardanti la privacy dei nostri dipendenti, utenti, fornitori e di qualsiasi altro soggetto interessato al trattamento dei dati da parte della società.

Sono osservate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita, usi illeciti o non corretti dei dati oggetto di trattamento da parte di Supermoney.eu. Per maggiori dettagli clicca su sicurezza dei dati. Il trattamento dei dati personali è consentito nel rispetto della norme e delle procedure stabilite in conformità alla normativa vigente. Per maggior dettagli clicca su tutela della privacy.